在绿水青山的湖州，“新市民”是城市建设的主力军，承载着湖州经济高质量快速发展的希望。湖州市第七次人口普查显示，共有常住人口约.7万人，其中省内其他地市流入湖州人口约10.9万人，省外流入人口约76.2万人，合计占湖州总人口数的1/4，新市民群体为湖州的建设发展贡献了巨大力量。
“金融向善、金融惠民”，如何服务好“新市民”群体，既是一项重点民生工程，也是新经济发展形势下的巨大挑战。作为一家有担当的央企，人保财险湖州市分公司在习近平新时代中国特色社会主义思想的引领下，始终践行“人民保险服务人民”的使命，多措并举推进服务新市民行动，为新市民筑起风险保护屏障，助力新市民奋斗前行。
人保财险“浙江安业保”为新市民排忧解难、保驾护航
王先生来湖州长兴务工多年，在一家私企从事仓库管理工作。年5月，人保财险业务员小沈在朋友的介绍下认识了王先生，为其介绍了新市民“浙江安业保”产品。
王先生称由于同乡在工作中发生过意外伤害事故，导致了高额医疗费用损失，自己也从事类似的行业，存在一定工伤风险。小沈根据王先生的情况，认为“浙江安业保”的保意外属性能够满足王先生的需求，于是向他详细介绍“浙江安业保”的保险责任、保障金额、理赔申请等内容。王先生认为该保险保费合适、保障充分，当即决定投保一份“浙江安业保”。保险生效2个多月后，王先生在工作医院治疗，诊断为“尺神经损害，腕部开放性损伤”。他当即向人保财险长兴支公司报案。工作人员在接到报案后，向王先生告知了理赔相关事宜及所需资料，待其在伤情痊愈后办理理赔手续。年10月，王先生携理赔相关资料前往人保财险长兴支公司申请理赔，工作人员在认真审核资料、处理案件后，于3个工作日内向其支付了理赔款1.05万元。
“人保财险的新市民‘浙江安业保’产品能涵盖日常的绝大多数意外，保障时间也是24小时全天候的，无论是上下班通勤还是节假日出行都有保障，安全感拉满。”王先生点赞人保财险。此外，他还表示，人保财险的理赔效率高效，只用了2个工作日就收到了理赔款，极大地减轻了医疗费用损失带来的经济压力，为他们这些“新湖州人”提供了一份坚实的保障。
除为新市民个人客户提供保险、理赔服务外，人保财险湖州市分公司还致力于减轻企业主因各种意外风险带来的巨大压力。林老板在安吉县经营着一家规模较大的汽车修理厂，管理着一批不到30周岁的外省员工。年4月初，林老板为其所有的员工投保了一份“浙江安业保”产品。
在保险生效后的第12天，该厂员工李某工作时不慎被压伤左足，经医院检查诊断为骨折。在接到林老板报案后，理赔工作人员告知当事人李某后期理赔所需的材料。年7月，李某携理赔资料前往人保财险安吉支公司申请理赔，理赔人员在认真审核资料后，在2个工作日内，向李某支付了理赔款8千余元。
“人保财险的新市民‘浙江安业保’是我们企业及员工强有力的后盾，时时刻刻为我们保驾护航。”林老板说。
据介绍，人保财险新市民“浙江安业保”产品涵盖了基本的日常意外、出行意外，甚至还有中暑、中毒的保障，同时能够24小时*天全天候“在线”守护。该产品能够按照工伤标准进行评定，投保自由度高可按客户需求天、月、年进行搭配，最为重要的是能够涉及不同职业不岗位的人群。截止目前，新市民“浙江安业保”承保人数超人，累计提供意外险身故、医疗、津贴等保障保险金额约亿元，累计赔款46万元，承保涉及建筑施工、家政服务、交通运输、快递物流等众多行业。
人保财险湖州市分公司将持续发挥保险行业职能和服务优势，始终紧紧围绕新市民的风险痛点和保障需求，持续加快产品创新、服务创新、模式创新为服务人民群众美好生活、助力新市民保险高质量发展贡献人保力量。（徐晓杰）
