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锻炼后受伤,私教却说ldquo一星期

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不同的人有不同的锻炼方式,不过大家都抱着一个相同的目的,那就是让自己的身体更加健康。近日,南宁市民侯先生向媒体反映,他在一家健身房办卡健身,还花了2万多元购买了私教课,结果这身体没练好,还把自己给弄伤了,

  侯先生告诉记者,年2月,他在南宁市桃源路一家健身会所,花元办了一张两年期的会员卡。为了增强上肢力量,侯先生又陆续花2万多元购买了私教课程,起初锻炼过程还比较顺利,直到年7月的一天,负责私教的武教练在指导侯先生练习举重时,发生了意外。

南宁市民侯先生:那个教练就没有给我热身,他就直接给我上大重量,就是举一下咔嚓一声响,这里就剧痛,剧痛以后,当时我就说哎呀不行了,结果这教练他就说,没事没事小毛病,我们见得多了,你再跟着我做操,做各种很困难的操,因为我的手当时已经举不起来了。

  事后,侯先生左臂疼痛难忍,于是到广西医院检查,医生诊断为:左三角肌拉伤,左肩关节拉伤。而经过一段时间的治疗,侯先生的痛感没有减轻,他又先医院医院检查,被诊断为左肩撕裂伤、三角肌撕裂、肱二头肌撕裂、肩袖损伤。

南宁市民侯先生:可以抬起来,但是痛,举到45度这里就开始痛,越来越痛。

  侯先生说,自从左臂受伤之后,他经常痛得无法入睡。除此之外,每周的电击治疗也让他疼痛难忍。期间,侯先生也把他受伤和治疗的情况向健身房进行了反馈。

南宁市民侯先生:当时我就跟武教练讲,武教练说没事,一个礼拜自愈。也没有任何的道歉,我去治疗也没有赔我一分钱。

  今年春节期间,侯先生再次来到健身房协商时,得知武教练已经辞职,而健身房对于他的伤情也不再过问。截止到3月份,侯先生的治疗费已经花去了1万多元,后期治疗还需要一笔费用。

南宁市民侯先生:我们签合同的时候,是明文规定私教费是不退的,但是他马上同意退给我,这说明是有原因的,原因是什么,大家自己想。

市场监管部门介入调解

双方分歧大未达成一致

  在协商无果的情况下,侯先生也将情况投诉到了市场监管部门。4月1日上午,南宁市青秀区中山七星工商行政管理和质量技术监督所召集侯先生和健身房负责人方先生进行了调解。双方在3个多小时的调解中,一直争执不下,未能达成一致,最终,市场监管部门出具《投诉终止调解协决定书》,结束了调解。

健身房负责人方先生:8个月的时间,才跟我们讲这个事情,这8个月的过程当中有可能出现各种各样的问题,是不是在我们这里受伤,他并没有任何实质性的证据。

南宁市民侯先生:当时有现场的会员看到,有证言证词,还有他们教练员的证言证词;第二条的话,在他们承认的基础上,要求给我赔偿。

  健身房负责人方先生告诉记者,他们已经向当事教练了解情况,目前尚不清楚侯先生的伤是否是因教练指导不当造成的。

健身房负责人方先生:如果他能证明是在我们这里受伤的,因为我们造成他的损失,刚才我在工商部门也讲了,我们责无旁贷,我们会承担我们相应的责任的。

南宁市民侯先生:现在以我的经历来说,在消费的时候受到伤害时,是不是要求赔偿是后话,但是首先要保护好证据,保护好自己。

消费者如在健身馆受伤

健身馆可给予适当补偿

  侯先生表示,下一步,他将收集更多证据和资料,通过法律途径维护自己的权益。记者还从律师处了解到,根据《消费者权益保护法》第十八条规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身,财产安全的要求。教练指导如有误导致消费者受到伤害,毫无疑问要承担全部赔偿责任;如果由于消费者自身原因,那消费者自身应该承担相应责任,但是从公平原则或者从补偿原则来说,消费者在健身馆内产生的伤害,健身馆可以给予适当的补偿。因此,大家因为锻炼受伤要有维权和证据意识,根据实际情况依法追责。

记者

南宁台陈书钦周圆曦

编辑

李姗姗

责编

李羽

广西广播电视台新闻频道新媒体出品

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